📣 Режим работы поддержки MP Manager 📣
· 1 мин. чтения
📣 **Режим работы поддержки MP Manager **📣
У нашей поддержки @mpmgr_support_bot есть определенный режим работы: ✔️ рабочие дни - 9:00-18:00 ✔️ выходные и праздничные дни - дежурный менеджер работает 4 часа время указано по МСК
** ВАЖНО**❗️ Если вам задали уточняющий вопрос по вашему обращению, и вы на него ответили не сразу, то менеджеры переходят к следующим диалогам, чтобы другие клиенты тоже получили ответ, поэтому после того, как вы уточнили необходимые данные, менеджер вернется к вашему диалогу позже.
** Чтобы вам могли ответить сразу**, обязательно присылайте все необходимые данные в наш бот @mpmgr_support_bot:
- id организации
- номер рекламной кампании / название автоответа / название прайс-листа / артикул товара / что-то, чтобы понять с чем именно связана проблема.
И обязательно присылайте скриншот и уточняйте при каких действиях у вас возникает проблема!
Спасибо за понимание! ❤️